FAQ

Ecouter de la musique sur Last.fm

Quelles sont les différentes façons d'écouter de la musique sur Last.fm ?
Vous pouvez écouter de la musique sur Last.fm de nombreuses façons : via la radio (le cas échéant), en aperçus, voire directement à partir de nos artistes et labels.

La radio
De nombreuses radios sur Last.fm vous permettent d’écouter une variété infinie de sources de musique, quelles que soient vos préférences. Retrouvez un simple aperçu des différents types de radios ici.

Il existe, par exemple, des radios d'artistes telles que "Radio Radiohead" ou des radios de tag telles que "Radio Rock", qui diffusent la musique liée à l’artiste ou au tag (par exemple, un genre) choisi. Vous pouvez simplement choisir une radio ici ou cliquer sur les boutons de radio partout où vous les voyez sur le site, et commencer à écouter les radios qui éveillent votre curiosité.

Si vous avez un profil d’utilisateur, vous disposez de votre bibliothèque musicale personnalisée, en un mot toute la musique que vous avez déjà écoutée et ajoutée à votre profil. Vous pouvez l’écouter en intégralité via la radio de votre bibliothèque personnelle.

Aperçu
En navigant sur le site, vous verrez de nombreux artistes et titres. Certains d'entre eux ont une petit icône de lecture à côté de leur nom, qui vous permettra de les écouter pendant 30 secondes sous forme d’aperçu. Il existe également des titres sans icône scrobblés par d'autres utilisateurs, ce qui signifie qu’ils ne sont malheureusement pas disponibles à l’écoute.

En direct des artistes et des labels
La plupart des artistes et des labels qui utilisent Last.fm mettent l’intégralité de leur musique à disposition pour promotion ou même en téléchargement gratuit.

Quand un titre est disponible dans son intégralité, vous pouvez l’écouter en utilisant le lecteur sur la page où il se trouve. Sinon, utilisez Last.fm Discover, afin d'explorer de façon amusante et en toute simplicité la musique gratuite, téléchargée par nos artistes et labels.

Quand un titre est disponible en téléchargement gratuit, il est indiqué comme tel, et peut être téléchargé via le lien "téléchargement gratuit" à côté de son nom dans les listes de titres ou depuis sa page. Vous pouvez parcourir ces titres par genre sur notre page Téléchargements gratuits sur Last.fm.
Quelles sont les différentes radios disponibles ?
1) Bibliothèque : La radio de votre bibliothèque joue tous les titres que vous avez ajoutés à votre profil en scrobblant, ou les titres d'artistes que vous avez ajoutés à votre bibliothèque. Vous pouvez écouter la radio de votre propre bibliothèque ou celle des autres utilisateurs.

2) Recommandations : La radio de recommandations est une radio personnalisée qui vous permet d'écouter les artistes qui vous ont été recommandés sur Last.fm. Vous pouvez visualiser et gérer vos recommandations ici.

3) Tags généraux : Les radios de tags généraux diffusent tous les titres que les utilisateurs ont tagués avec un tag spécifique (par opposition aux tags personnalisés).

4) Artistes similaires : La radio des artistes similaires joue de la musique similaire à un certain artiste. Les artistes similaires sont générés automatiquement sur la base des habitudes d'écoute de nos utilisateurs. Voir aussi : Comment les artistes similaires sont-ils établis ? Ces radios ne sont pas endossées par les artistes.

5) Voisins : La radio des voisins joue la musique écoutée par vos voisins, ou par les voisins d'un autre utilisateur.

6) Groupes : La radio d'un groupe diffuse de la musique sur la base des profils musicaux des membres du groupe.

7) Radio Mix : les morceaux de votre Radio Mix on été sélectionnés de trois façons : certains sont des nouveaux morceaux recommandés ; d'autres sont des titres d'artistes que vous connaissez déjà que vous n'avez jamais scrobblés auparavant. Les autres sont tout simplement des titres que vous connaissez déjà. Cliquez ici pour en savoir plus. 8) Radios de mes amis : une radio comprenant une compilation des titres issus des bibliothèques de vos amis Last.fm.
Pourquoi est-ce que j'obtiens le message d'erreur "pas de contenu / pas assez de contenu" quand j'écoute la radio?
Lorsque vous écoutez la radio, vous pouvez recevoir un message “pas de contenu” ou “contenu insuffisant” pour plusieurs raisons :

  • Même si notre catalogue contient de nombreux artistes, albums et titres, il ne faut pas oublier que vous pouvez uniquement écouter l'extrait de ceux accompagnés d’une icône de diffusion . Ceci est également valable pour les radios.

  • Par respect des lois sur les licences de radiodiffusion, nous ne pouvons pas autoriser la diffusion dans les radios du même artiste ou du même album plus d'un certain nombre de fois pour une période donnée. Par exemple, il n’est pas possible d’écouter plus de cinq titres du même artiste par heure. Cela ne concerne pas les extraits.

  • Par conséquent, veuillez vérifier que la radio que vous écoutez possède suffisamment de contenu diffusable (au moins 45 titres de 15 artistes différents). Sinon, elle risque de manquer de contenu en raison des restrictions de licence évoquées plus haut.

    Si cette erreur se produit lorsque vous utilisez votre propre radio (comme la radio de votre bibliothèque ou votre Radio Mix), vous devrez y ajouter plus de titres afin qu'elle ne manque pas de contenu trop rapidement.

    Une autre solution consiste à attendre un peu ou à écouter autre chose. Profitez-en pour partir explorer d’autres radios. On ne sait jamais ce que vous pourriez trouver !
    Pourquoi n'est-il possible d'écouter que des extraits de 30 secondes ?
    L'écoute à la demande n'est pas disponible pour la plupart des titres du catalogue Last.fm. Par défaut, seuls les extraits de morceaux de 30 secondes sont autorisés. Certains artistes peuvent avoir choisi de proposer leurs titre en écoute intégrale. Dans ce cas, ceci est mentionné en haut de la page de l'artiste ou du titre. Vous retrouverez sur nos pages de titres des liens vers des services d'écoute à la demande disponibles dans votre région et prenant en charge le scrobbling pour les morceaux concernés. Voici une liste de quelques-uns de ces services et des pays où ils sont disponibles :

    Spotify : Suède, Norvège, Finlande, Royaume-Uni, France, Espagne et Pays-Bas.
    We7: Royaume-Uni et Allemagne
    MOG : États-Unis
    RDIO : États-Unis
    Hype Machine : monde entier
    Simfy : Allemagne
    Yandex: Fédération de Russie
    Vevo (liens vidéo) : États-Unis et Canada

    Nous espérons ajouter d'autres services dès qu'ils ils seront disponibles sur votre territoire, alors repassez régulièrement !
    Peut-on mettre la radio Last.fm en pause ?
    Tout à fait ! Depuis Avril 2011, nous avons installé un bouton Pause pour la radio, sur le site et sur nos applications iPhone et Android. Cette fonctionnalité sera installée sur nos lecteurs partenaires lors de prochaines mises à jour, assurez-vous donc que vous avez bien installé la dernière mise à jour de votre lecteur.
    Pourquoi certains morceaux ont-ils des auditeurs alors que je ne peux pas les écouter sur Last.fm ?
    Si vous tombez sur des titres, ou même sur des artistes sur Last.fm que vous ne pouvez pas écouter parce qu'ils ne sont pas disponibles à la lecture – ils n'ont pas d'icône de lecture – mais qui ont quand même des auditeurs, c'est parce que ces auditeurs ont scrobblé à partir de leurs propres fichiers musicaux quand ils les ont écoutés sur le lecteur média de leur ordinateur.

    Quand vous scrobblez votre musique, des informations sur les artistes, les albums et les titres des morceaux sont envoyées à Last.fm, et à partir de ces informations des statistiques sont générées, comme les charts des titres d'un artiste, ou ses top auditeurs. Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet dans la FAQ “C'est quoi le scrobbling ?”.
    J'ai banni un titre de ma radio par erreur - est-ce qu'on peut l'annuler ?
    Oui, c'est possible. Si vous utilisez le Scrobbler Last.fm , il vous suffit d'aller dans "Récemment Banni" dans la barre "Mon profil" sur la gauche, d'afficher tout et de faire un clic droit sur le titre que vous souhaitez rétablir : en cliquant sur "Annuler le bannissement", il sera supprimé de vos titres bannis.

    Sur le site, vous pouvez cliquer sur le bouton "Plus" ou sur le bouton Multi-button outil d'un titre banni, et sélectionner "annuler le bannissement" dans le menu déroulant.
    Dois-je payer pour écouter la radio ?
    Cela dépend d’où vous vous trouvez et de la manière dont vous écoutez la radio. La radio Last.fm est une fonctionnalité sujette à abonnement dans certains pays, et un abonnement est nécessaire pour l’écouter sur votre ordinateur de bureau, ainsi que tout appareil ou logiciel portable. Veuillez lire les paragraphes ci-après afin de savoir où et comment la radio est disponible dans votre région :

    Vous vivez au Royaume-Uni, aux États-Unis ou en Allemagne :
    Si vous vivez dans l'un de ces trois pays, vous pouvez écouter gratuitement la radio Last.fm sur le site Web. Un abonnement est requis pour l’écouter sur votre ordinateur de bureau ou via un appareil ou un logiciel portable.

    Vous habitez au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande ou au Brésil :
    La radio Last.fm est une fonctionnalité sujette à abonnement dans ces pays. En tant qu'abonné, vous pouvez l’écouter sur le site Web, où 50 titres vous sont proposés gratuitement afin de vous permettre de l’essayer avant de vous abonner. Votre abonnement vous permettra également de l'écouter sur votre ordinateur de bureau.

    Vous vivez dans un autre pays :
    Si vous vivez dans un pays autre que ceux précités, malheureusement la radio Last.fm n'est plus disponible, même si vous êtes abonné. Consultez notre page d’annonce pour plus de détails.

    Découvrez tous les avantages liés à l’abonnement, en consultant la page S’abonner, ainsi que tout ce qui est relatif aux abonnements en général dans la FAQ, catégorie “L’abonnement”.
    Comment fonctionne l’essai de 50 titres gratuits de la radio ?
    Remarque : les essais gratuits d’écoute de la radio Last.fm sont disponibles là où la radio est une fonctionnalité sujette à abonnement. Pour la radio sur le site de Last.fm, les utilisateurs au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande et au Brésil peuvent essayer gratuitement la radio. Aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne, nous offrons gratuitement la radio sans publicité, sans essai. Dans tous les autres pays, nous arrêterons prochainement d’offrir notre service de radio et c’est pour cela que nous n’offrons plus d’essais gratuits.

    Si vous résidez dans un pays où l’essai gratuit est disponible, inscrivez-vous sur Last.fm et créez un compte gratuit pour activer l’essai. Ensuite, il vous suffira de vérifier votre adresse e-mail, puis de vous connecter sur le site avec votre compte d’utilisateur.

    Une fois ceci fait, vous pouvez écouter la radio Last.fm. Pour lancer l’écoute, entrez votre artiste ou votre tag (genre) préféré, et vous pourrez écouter 50 titres via la radio Last.fm avant de vous abonner.

    Une fois l’écoute lancée, vous verrez un message vous indiquant quelle part de votre essai gratuit vous avez utilisé. Un titre est considéré comme écouté au bout de 30 secondes, ce qui signifie que tout titre écouté plus de 30 secondes sera décompté de vos 50 titres gratuits.

    À la fin de votre essai gratuit, il vous faudra vous abonner pour continuer à écouter la radio. Vous pouvez vous abonner ou vous informer sur les abonnements sur la page d’abonnement.
    Peut-on créer une radio basée sur plusieurs artistes ou plusieurs tags ?
    Oui, sur la page des radios vous pouvez créer des radios combinées avec plusieurs artistes ou plusieurs tags. Vous pouvez entrer jusqu'à trois artistes ou tags pour constituer votre radio, en choisissant parmi une liste d'artistes et de tags établie d'après vos goûts musicaux.

    La radio multi-artistes est une radio combinée d'"artistes similaires", qui diffuse de la musique similaire à chacun des artistes que vous choisissez. Ceci vous permet d'élaborer des radios plus riches avec un contenu plus varié.

    La radio multi-tags est une radio combinée de tous les tags, qui ne diffuse que de la musique correspondant à tous les tags que vous choisissez. Ainsi, quand vous choisissez '60's' et 'rock', vous n'aurez que du rock des 60's.
    Que faire si le lecteur sur le site ne fonctionne pas sur mon ordinateur ?
    • Le lecteur ne s'affiche pas du tout.
    • La page des radios ne se connecte à aucune radio.
    • La radio diffuse de la musique, mais il n'y a ni images, ni informations; on dirait que la page est suspendue.
    • Le lecteur se lance, mais ensuite le message d'erreur “Oups ! Une erreur s'est produite lors de la connexion” ou “Oups, un problème s'est produit en lançant la radio. Merci de réessayer.” s'affiche à chaque fois.

    Si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus, essayez de les résoudre avec les méthodes suivantes :

    • Assurez-vous que vous avez bien la dernière version de flash. Consultez cette FAQ pour plus d'information.
    • JavaScript doit être activé pour que la page des radios fonctionne correctement. Consultez cette FAQ pour plus d'information.
    • Si vous avez installé Adblock ou tout autre bloqueur de flash ou de publicités, vous devez les désactiver pour utiliser Last.fm.
    • Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes pour utiliser la radio sur le site, videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis reconnectez-vous et essayez de lancer une autre radio.
    • Si vous rencontrez des problèmes de connexion récurrents, vérifiez les paramètres de sécurité, de firewall et de routeur de votre ordinateur, tout ce qui pourrait empêcher la radio de se connecter, et assurez-vous que votre carte son est bien configurée et qu'elle n'est pas occupée par un autre programme.
    Pourquoi le message “Toujours en train d'écouter ?” avec un ours s’affiche-t-il ? Peut-on le désactiver ?
    Lorsque vous écoutez la radio, le message "Toujours en train d'écouter ?" peut s'afficher en cas d’inactivité. Il apparaîtra uniquement si aucun clic, passage au titre suivant ou autre interaction n’a eu lieu pendant un certain temps. Ce temps est actuellement de 60 minutes pour les utilisateurs et de 6 heures pour les abonnés.

    L’idée est d’arrêter la radio si vous avez été inactif pendant un certain temps, car diffuser de la musique que personne n’écoute est coûteux : nous payons des frais de licence et de bande passante pour chaque titre joué.

    Peut-on désactiver ce message ?
    Vous n’obtiendrez pas ce message d’inactivité si vous agissez sur la page pendant que vous écoutez une radio, comme l’expliquent les paragraphes précédents. L’ours vous rendra visite moins souvent si vous vous abonnez, car la période d’inactivité des abonnés est de 6 heures. Pour en savoir plus sur les autres avantages de l’abonnement et pour vous abonner, consultez notre page d’abonnement.

    Où est passé le bouton Stop ?
    Depuis avril 2011, le nouveau bouton Pause remplace le bouton Stop. Pour arrêter d'écouter une musique, cliquez simplement sur Pause et relancez votre radio.
    Pourquoi y-a-t-il du texte supplémentaire affiché à l'écran lorsque j'écoute une radio ?
    Lorsque vous écoutez une radio, du texte s'affiche en superposition pour expliquer pourquoi le morceau en cours est diffusé. Lorsque vous écoutez vos recommandations, ou les radios de vos amis ou voisins, vous visualisez par exemple le nom des utilisateurs ayant écouté ce morceau ou une liste d'artistes similaires. Si vous souhaitez afficher plus de détails, il vous suffit de cliquer sur le texte.
    Pourquoi m’est-il impossible de cliquer plus de six fois sur Suivant en une heure ?
    Lorsque vous écoutez la radio Last.fm, le nombre de fois qu’il vous est possible de passer des titres est limité. Ceci est une nouvelle exigence de nos accords de licence nous permettant de streamer de la musique légalement.

    Bannir un titre est également considéré comme le passer, puisqu’il ne sera pas écouté. Si vous bannissez un titre une fois la limite autorisée atteinte, ce titre sera banni comme d’habitude, toutefois il sera lu jusqu’à la fin.

    Si vous vous rendez compte que vous passez de nombreux titres, peut-être vous serait-il préférable de changer de radio, ou d’essayer une station multiartiste ou multitag.
    Où la radio Last.fm est-elle disponible ?
    La radio Last.fm est disponible pour les utilisateurs se trouvant aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande et au Brésil. Depuis le 15 janvier 2013, nous ne sommes plus en mesure de proposer notre service de radio dans d'autres pays que ceux-ci.

    Aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne, la radio Last.fm est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs de notre site Web l’écoutant au moyen du Scrobbler sur leur ordinateur de bureau. Pour l’écouter sur iPhone ou Android, ainsi que la plupart des appareils électroniques grand public, il faudra vous abonner. Pour plus de détails concernant la disponibilité géographique des services de radio par abonnement sur appareils et logiciels portables, veuillez consulter cette FAQ.

    Au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Irlande et au Brésil, la radio Last.fm est réservée aux abonnés de notre site Web et via notre application de bureau, le Scrobbler.